GIÁM ĐỐC BỆNH VIỆN TÂM THẦN ĐÀ NẴNG: ĐỘT PHÁ TRONG CHĂM SÓC SỨC KHỎE TÂM THẦN VÀ LÃNH ĐẠO XUẤT SẮC

Giám đốc Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng, Thầy thuốc Ưu tú, Bác sĩ chuyên khoa II Trần Nguyên Ngọc là một thầy thuốc tận tuỵ với công việc. Trong những năm qua, bác sĩ Trần Nguyên Ngọc đã lãnh đạo bệnh viện vượt qua nhiều khó khăn, đề xuất nhiều giải pháp để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu của người dân thành phố Đà Nẵng và khu vực miền Trung – Tây Nguyên, đồng thời tiên phong trong việc ứng dụng các kỹ thuật mới vào chăm sóc sức khỏe tâm thần.

Năm 2024, dưới sự quan tâm chỉ đạo sát sao của Đảng bộ, Ban Giám đốc Sở Y tế thành phố Đà Nẵng, Đảng bộ bộ phận và Ban Giám đốc Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng, bệnh viện đã tích cực triển khai các kế hoạch công tác với quyết tâm cao vượt qua khó khăn để nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh, đáp ứng nhu cầu của người dân Đà Nẵng và khu vực miền Trung – Tây Nguyên.

Trong năm qua, bệnh viện đã duy trì hiệu quả các hoạt động chuyên môn, đạt và vượt hầu hết các chỉ tiêu đề ra. Cụ thể, tổng số lượt khám bệnh ước đạt 83.446 lượt, tăng 6.398 lượt so với năm 2023. Lượt bệnh nhân điều trị nội trú đạt 118,54% so với chỉ tiêu được giao, tăng 4,45% so với cùng kỳ năm trước. Các chỉ số như ngày điều trị trung bình, công suất sử dụng giường bệnh, số lượng xét nghiệm, và chẩn đoán hình ảnh đều đạt mức cao, trong đó 25.000 ca chẩn đoán hình ảnh, tương ứng 224,58% kế hoạch, tăng 90,05% so với năm 2023.

Bên cạnh đó, bệnh viện đã hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ chuyên môn và mục tiêu trong Chương trình bảo vệ sức khỏe tâm thần cộng đồng (Chương trình Mục tiêu Y tế - Dân số), theo Quyết định số 155/QĐ-TTg ngày 29/01/2022 của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định số 2244/QĐ-UBND ngày 28/6/2021 về kế hoạch triển khai Chương trình Mục tiêu Y tế - Dân số trên địa bàn thành phố Đà Nẵng giai đoạn 2021-2025. Bệnh viện cũng thực hiện các chương trình phòng, chống các rối loạn tâm thần trong khuôn khổ chương trình bệnh không lây nhiễm, theo Quyết định số 1765/QĐ-UBND ngày 30/6/2022 của UBND thành phố Đà Nẵng.

Thành tựu trong hoạt động marketing và chuyển đổi số

Thầy thuốc Ưu tú, Bác sĩ chuyên khoa II Trần Nguyên Ngọc – Bí thư Đảng ủy Bộ phận, Giám đốc Bệnh viện, nhấn mạnh: "Năm 2024 đánh dấu bước đột phá mạnh mẽ của Bệnh viện, đặc biệt trong các hoạt động marketing và chuyển đổi số. Bệnh viện đã thành lập Tổ Marketing với 22 thành viên từ các khoa, phòng hoạt động dưới sự điều hành của Ban Giám đốc. Tổ đã xây dựng và triển khai hiệu quả kế hoạch truyền thông, đặc biệt là truyền thông trực tuyến qua các kênh website, Fanpage, Zalo OA, Tiktok, Youtube, đồng thời hoàn thiện bộ nhận diện thương hiệu mới, giúp bệnh nhân dễ dàng nhận diện và nhớ đến khi cần tham vấn, chăm sóc và điều trị sức khỏe tâm thần."

Trong lĩnh vực chuyển đổi số, bệnh viện đã triển khai nhiều giải pháp tiên tiến nhằm tạo sự thuận tiện đáng kể cho bệnh nhân, giúp giảm thiểu thủ tục hành chính  nâng cao sự hài lòng của người bệnh trong công tác khám chữa bệnh như hệ thống PACS trả kết quả số hóa qua mã QR, thiết bị quét CCCD gắn chip giúp tiếp nhận bệnh nhân nhanh chóng, hệ thống đánh giá trắc nghiệm tâm lý tự động, khám bệnh từ xa, hội chẩn hỗ trợ tuyến dưới tích hợp cơ sở dữ liệu trên phần mềm FPT HIS. Đặc biệt, việc thí điểm trả đơn thuốc qua ứng dụng "Danang Smart City" và hóa đơn điện tử.

Vai trò lãnh đạo và những sáng kiến mang lại hiệu quả tích cực

Thầy thuốc Ưu tú, BSCKII Trần Nguyên Ngọc vừa thể hiện vai trò lãnh đạo tốt, vừa thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị, vừa đưa ra nhiều sáng kiến cải tiến. Tiêu biểu là các sáng kiến như cải tiến kỹ thuật cố định bệnh nhân (2021), ứng dụng app mobile hỗ trợ điều dưỡng (2023), trả kết quả tự động lưu trữ trên cơ sở dữ liệu bệnh nhân (phần mềm FPT HIS và App Mobile) cho một số trắc nghiệm tâm lý (2024), đã được Sở Y tế thành phố công nhận.

Sự chăm lo chu đáo đối với đội ngũ nhân viên y tế

Một yếu tố không thể không nhắc đến trong thành công của Bệnh viện chính là sự quan tâm, hỗ trợ kịp thời và tận tâm đối với đội ngũ nhân viên y tế. Được dẫn dắt bởi một lãnh đạo đầy tâm huyết và hết lòng vì tập thể như bác sĩ Trần Nguyên Ngọc, các cán bộ, nhân viên bệnh viện luôn cảm thấy tự hào và có động lực trong công việc. Bệnh viện không chỉ chú trọng đến chất lượng chăm sóc bệnh nhân mà còn tạo ra một môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo, giao tiếp và học hỏi liên tục, giúp mỗi cá nhân phát huy tối đa năng lực chuyên môn.

Kết thúc năm 2024, Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng tiếp tục khẳng định vị thế

Năm 2024, Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng tiếp tục hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, được Thành phố và ngành Y tế ghi nhận. Thành công này không chỉ đến từ sự lãnh đạo hiệu quả mà còn nhờ vào tinh thần đoàn kết và nỗ lực không ngừng của tập thể cán bộ, nhân viên Bệnh viện. Dưới sự lãnh đạo của bác sĩ Trần Nguyên Ngọc, bệnh viện đã vững vàng khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tâm thần, trở thành địa chỉ tin cậy của người bệnh trong việc khám và điều trị sức khỏe tâm thần.

Với những cống hiến hết mình cho sự nghiệp chăm sóc sức khoẻ nhân dân trong nhiều năm qua, bác sĩ Trần Nguyên Ngọc đã vinh dự nhận Huân chương Lao động hạng Ba theo Quyết định số 1403/QĐ-CTN ngày 06/12/2024 của Chủ tịch nước. Đây là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực không ngừng nghỉ trong công tác lãnh đạo, điều hành và cải tiến bệnh viện. Thành tựu này không chỉ là niềm tự hào của riêng bác sĩ Trần Nguyên Ngọc, mà còn là niềm tự hào chung của toàn thể cán bộ, nhân viên Bệnh viện Tâm thần Đà Nẵng.